2025, 09+10 VOL. 69

기업이 산업단지에 첫발을 내딛는 순간부터 안정적으로 성장하기까지, 그 여정을 가장 가까이에서 함께하는 이들이 있다. 경기지역본부 입지혁신팀은 탄탄한 전문성과 직원 간 두터운 신뢰를 바탕으로 반월·시화국가산업단지의 질적 성장을 견인하는 든든한 조력자다. 오늘도 이들은 산업단지의 미래를 만들어가며 기업의 발전과 지역 산업의 혁신을 함께 이끌고 있다.
글. 함유진 사진. 김경수

기업 성장을 이끄는 최전선의 조력자

제조 공정의 인공지능(AI) 전환과 탄소중립이 이끄는 산업 대전환 속에서 한국산업단지공단은 산업단지를 새로운 혁신 플랫폼으로 전환하기 위한 NX(New Business Transformation) 전략을 추진하고 있다. 그리고 그 변화의 중심에 경기입지혁신팀이 있다.
경기입지혁신팀은 반월·시화국가산업단지의 심장부에서 기업의 든든한 조력자이자 산업 전환의 최전선에서 활동하는 핵심 조직으로서, 산업단지를 신사업의 거점으로 연결하는 중추적 역할을 맡고 있다. 이선복 팀장을 비롯해 팀을 이끌고 화합을 돕는 차장·과장급 선임과 성실하고 적극적인 배움의 자세로 임하는 6명의 대리·주임급으로, 총 11명의 팀원들은 기업이 산업단지에 첫발을 내딛는 순간부터 안정적인 성장을 이루기까지 전 과정을 함께한다. 입주 계약, 공장 등록, 임대, 변경 및 처분 신고 등 모든 행정 절차를 세심하고 정확하게 지원하며 기업이 본연의 혁신 활동에 집중할 수 있도록 든든한 기반을 마련한다. 경기입지혁신팀의 업무 전반에 대해 김채영 주임이 자세히 설명했다.
“입지혁신팀은 반월·시화국가산업단지의 입주기업 전주기 관리를 담당하고 있습니다. 산업단지 내에서 사업을 운영하려면 반드시 관리기관의 입주 승인을 받아야 한다고 법령에 규정되어 있습니다. 이에 따라 기업이 산업단지에 안정적으로 정착할 수 있도록 행정 절차 전반을 지원하고 있습니다. 또한 입주 후에도 개별 기업이 직접 처리하기 어려운 복잡한 관리 절차를 체계적으로 관리하여 입주부터 운영, 사후 관리까지 단계별로 원활히 진행될 수 있도록 지원 체계를 구축하고 있습니다.”
이처럼 체계적이고 전문적인 업무를 수행하기 위해서는 무엇보다 법령(산업집적법, 산업입지법 등)을 상시적으로 숙지하고 해석하는 능력이 중요하다. 이를 바탕으로 고객과의 대면 시 필요한 지원 사항을 정확히 파악하고, 축적된 지식을 바탕으로 효과적으로 소통하는 의사소통 역량이 요구된다. 이나인 과장은 성실과 유연성이 조화를 이룰 때 비로소 진정한 전문성이 발휘된다고 말했다.
“입지혁신팀의 가장 큰 매력은 기업과 함께 성장의 여정을 함께한다는 점입니다. 입주 지원을 통해 기업이 산업단지에 안정적으로 자리를 잡는 순간을 함께하며, 기업이 원활하게 정착해 사업을 운영할 때 지역 산업 활성화에 기여했다는 큰 보람을 느낍니다. 이를 위해서 법률·제도 개선을 지속적으로 연구하며 기업의 절차 부담을 줄이는 데 노력하고 있습니다.”

디지털 전환과 규제 혁신으로 산업단지의 미래를 연다

산업단지는 우리나라 제조업 발전의 핵심 거점이자 국가 경제 성장의 주축으로 기능해 왔다. 최근에는 생산 중심의 공간에서 벗어나, 일하고 머물고 싶은 문화 산업단지로 변화하고 있다. 이에 경기입지혁신팀은 노후 산업단지의 경쟁력 강화를 위해 구조고도화 사업에 주력하고 있다. 이 사업은 단지 내 복지·편의시설을 확충해 근로자의 삶의 질을 높이고, 입주 업종을 다양화하여 기업의 성장을 지원함으로써 산업단지의 지속가능한 활력을 높이는 것을 목표로 한다.
“산업단지 NX가 본격 추진되면서 입지혁신팀은 기존의 행정 중심 업무에서 나아가, 디지털 기반의 입주지원 체계 구축과 규제 합리화를 통한 정책형 업무로 역할을 확장하고 있습니다. 과거에는 산업시설구역 내에서 가능한 업종이 제한되어 기업 간 협업에 제약이 있었지만, 최근에는 산업 생태계 다변화를 위해 회계 및 세무 관련 서비스업, 자동차 종합 수리업 등 더 다양한 기업의 입주를 허용하는 방향으로 규제를 완화하고 있습니다. 예를 들어, 인공 재배 기술을 활용하는 스마트팜 업종은 기존에는 산업단지 산업시설구역 내에 입주가능한 업종이 아니었으나, 제도 개선을 통해 산업단지 내 입주가 가능해졌습니다.”
행정서비스의 디지털화가 이루어지면서 업무 전반에도 큰 변화가 나타났다. 과거에는 기업이 기관을 직접 방문해 서면으로 민원을 접수해야 했지만 ‘팩토리온(Factory On)’ 등 온라인 플랫폼을 통해 비대면으로 관련 서류를 제출하고 처리 결과를 실시간으로 확인할 수 있게 되었다. 이를 통해 입주 절차의 편의성과 업무 효율성이 크게 향상되었다. 이현정 차장은 이러한 변화에 발맞춰 디지털화된 업무 체계를 숙지하고 입주 기업의 민원을 신속하고 정확하게 처리하기 위해 역량을 지속적으로 강화하고 있다고 설명했다.
“산업단지 NX가 본격 추진되면 입주 승인부터 변경, 신고까지의 절차가 단순화되고, 신산업·첨단 업종의 입주 문턱도 낮아질 것으로 기대됩니다. 또한 공간 재편을 통해 산업단지 내 혁신과 R&D 기능이 강화되는 변화가 나타날 것입니다. 하반기에는 전자계약 시스템을 적극 활용하여 입주기업의 정착과 맞춤형 지원 확대에 주력할 계획입니다.”
뿐만 아니라 경기입지혁신팀은 산업단지 내 안전관리와 재난 대응 역량을 강화하는 데에도 힘쓰고 있다. ‘안전점검의 날’, ‘안전배움의 날’ 같은 캠페인을 실시하거나 장비 대여센터를 운영해 ‘디지털·안전·혁신’이 조화를 이루는 산업단지를 구현하고 있다. 이처럼 경기입지혁신팀은 생산성 향상을 위한 효율 중심의 지원을 넘어 근로자가 쾌적하고 만족도 높은 환경에서 일할 수 있도록 산업단지의 질적 성장에도 힘을 쏟고 있다.

단단한 팀워크로 실현하는 빛나는 내일

업무를 원활하게 수행하고 안정적인 성과를 창출하기 위해서는 내부의 조화가 무엇보다 중요하다. 경기입지혁신팀은 선배들의 경험과 후배들의 열정이 조화를 이루는 조직이다. 선임이 든든한 울타리가 되어주고, 저연차의 젊은 구성원들이 긍정적인 활력을 불어넣는다. 특히 경기입지혁신팀의 강점은 수평적인 분위기 속에서 자유롭게 의견을 제시하고 협력할 수 있는 체제가 잘 형성되어 있다는 점이다. 연차와 상관없이 서로의 발언을 존중하고 맡은 업무에 대해 자연스럽게 묻고 배우는 문화가 자리 잡고 있다.
이러한 상호 존중의 분위기는 대규모 프로젝트를 추진할 때 더욱 빛을 발한다. ‘2024년 재난대응 안전한국훈련’을 경기입지혁신팀이 주관했을 당시, 총 12개 기관이 참여하는 복합훈련을 진행하며 팀원 모두가 각자의 역할을 정확히 수행하고 긴밀히 협력해 성공적으로 마무리할 수 있었다. 한재욱 대리는 당시를 회상했다.
“저연차 직원의 어려움을 선배님들이 세심하게 배려해 주신 덕분에 큰 힘이 되었습니다. 준비 과정은 쉽지 않았지만, 서로를 믿고 도우며 입지혁신팀의 단단한 팀워크와 책임감을 다시금 느낄 수 있었던 뜻깊은 경험이었습니다.”
입주 민원을 처리하는 과정에서도 각 담당자의 긴밀한 협력이 업무 효율을 높이는 핵심 요인으로 작용한다. 구조고도화와 같은 대규모 프로젝트를 추진할 때는 서로를 신뢰하고 보완하는 팀의 협력이 가장 중요한 요소이며, 안전관리 사업 또한 정기 안전점검과 캠페인을 함께 추진하며 유기적인 협력 문화를 실천하고 있기에 팀워크 없이는 불가능한 영역이다.
이렇듯 단단한 팀워크를 자랑하는 경기입지혁신팀의 최우선 가치는 ‘고객 만족’이다. 기업이 신속하게 지원받고 근로자가 만족할 수 있는 환경을 만드는 것이 팀의 목표다. 김채영 주임은 입주기업에 직접적인 도움이 되었다고 느낄 때 가장 큰 보람을 느낀다고 말했다.
“입주계약을 급히 요청한 기업이 있었습니다. 절차를 서둘러 하루 만에 계약을 마무리해드렸고, 이후 관계자로부터 여러 차례 감사 인사를 받았습니다. 얼마 뒤 해당 기업의 제과 제품이 메신저 선물하기 기능에 등록된 것을 우연히 보고 직접 주문해보았는데 맛도 정말 좋았습니다. 기업의 성장에 실질적으로 기여했다는 사실이 실감나면서 뿌듯하고 신기한 경험이었습니다.”
경기입지혁신팀은 앞으로도 변화하는 산업 환경 속에서 기업의 성장과 근로자의 행복이 공존하는 산업단지 조성을 위해 최선을 다할 것이다. 기업이 신속하게 지원받고 근로자가 만족할 수 있는 환경을 만드는 것이 팀의 목표다. 탄탄한 팀워크와 전문성을 바탕으로 산업단지의 새로운 미래를 여는 든든한 동반자로 자리매김하고 있다.